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芝士架构隐私声明
发布日期: 2023 年 8 月 3 日 生效日期: 2023 年 8 月 3 日 更新日期: 2023 年 8 月 3 日
欢迎您访问我们的产品。 芝士架构 (包括手机 APP 等产品提供的服务,以下简称“产品和服务”)是由 嘉兴市安芯网络科技有限公司 (以下简称“我们”)开发并运营的。 确保用户的数据安全和隐私保护是我们的首要任务, 本隐私协议载明了您访问和使用我们的产品和服务时所收集的数据及其处理方式。
请您在继续使用我们的产品前务必认真仔细阅读并确认充分理解本隐私协议全部规则和要点, 一旦您选择使用,即视为您同意本隐私协议的全部内容,同意我们按其收集和使用您的相关信息。 如您在在阅读过程中,对本政策有任何疑问,可联系我们的客服咨询, 请通过 deckardcain@cheko.cc 或产品中的反馈方式与我们取得联系。 如您不同意相关协议或其中的任何条款的,您应停止使用我们的产品和服务。
运营者基本信息
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:
- 公司名称:嘉兴市安芯网络科技有限公司
- 注册地址:浙江省嘉兴市秀洲区新城街道恒隆商厦 1#楼 1 单元 923 室-2
- 常用办公地址:浙江省嘉兴市秀洲区新城街道恒隆商厦 1#楼 1 单元 923 室-2
- 信息保护负责人联系方式: 18368396340
- 电子邮件至:deckardcain@cheko.cc
业务逻辑与权限
在微信登录场景下,我们使用 微信 SDK 获取您的应用安装列表,主要是用于判断是否安装微信,便于实现微信授权。 在登录场景下,我们使用获取您的手机号用于唯一性认证注册。
剪切板信息收集说明
收集目的: 为了提升用户体验,当您在使用芝士架构 APP 时,我们会读取您的剪切板信息,用于以下场景:
- 快速识别和填充试题内容、知识点等文本信息,提高录入效率;
- 智能识别剪切板中的分享链接或邀请码,实现快捷跳转和自动填充功能。
收集方式: 仅在您主动使用相关功能时(如粘贴试题、识别分享链接等),通过系统 API 读取剪切板内容。
使用范围: 剪切板信息仅在本地进行处理和识别,不会上传至服务器存储,不会与任何第三方共享。处理完成后立即清除,不做留存。
您的权利: 您可以通过系统设置拒绝授予剪切板访问权限,但这可能影响部分便捷功能的使用体验。
注销流程说明
你可以在 APP 中点击我的-头像-注销账号进行账号注销。注销之后所有信息将从服务器移除,请谨慎操作。
支付宝 SDK
芝士架构接入了 com.alipay SDK 用于会员支付,并无搜集您购买记录或资金使用情况,请放心使用。
第三方 SDK 名称:App 支付宝客户端 SDK
第三方名称:支付宝(中国)网络技术有限公司
收集的个人信息类型:Android ID、OAID、SSID、BSSID;系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表。
使用目的:
a. 保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行。
b. 履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务。
c. 实现网络链路的选择和优化,以提升用户体验。
SDK 隐私说明链接:https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3
微信 SDK
芝士架构接入了微信开放平台 SDK 用于微信登录,全称 io.flutter.embedding SDK 用于微信的登录,获取您的应用安装列表,主要是用于判断是否安装微信,并无搜集您微信聊天记录或者真实微信号码等隐私敏感数据,请放心使用。此 SDK 还会收集设备 MAC 地址、通讯录和短信,但是我们会充分保护这些数据,请您不用担心数据泄露。
包名:com.tencent.mm.opensdk 服务提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司
官网链接:https://open.weixin.qq.com/
隐私政策:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
目的用途:为该 APP 提供实现微信分享功能。
本隐私协议帮助您了解以下内容:
一、个人信息类型,目的、方式、范围;
二、我们如何收集和使用您的个人信息;
三、我们如何存储和保护您的个人信息;
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;
五、您的权利;
六、我们如何使用 Cookie 和其他追踪技术;
七、本政策如何更新;
八、如何联系我们;
一、个人信息类型,目的、方式、范围
1.为了向您提供更好的服务和体验,我们可能会收集以下个人信息:账户信息:密码等您提供的信息;剪切板信息:用于快速识别和填充内容。
2.收集和使用信息的目的是为了确保您的账户唯一,与其他用户账户隔离;读取剪切板信息用于提升内容录入效率和智能识别分享链接。
3.收集信息的方式。您主动提供的信息,我们自动记录的使用日志数据;在您主动使用粘贴等功能时通过系统 API 读取剪切板内容。
4.信息使用范围 我们不会与任何第三方共享您的个人信息,除非事先获得您的明确授权。剪切板信息仅在本地处理,不上传服务器。匿名化的统计数据可能会与合作伙伴或公众分享。为向您提供更好服务,我们可能会在内部使用您的个人信息。
5.您的权利和选择。您可随时查阅、更正或删除您的个人信息。您可以选择拒绝接收营销信息。您可以通过设置选择加入或退出某些服务功能。如需行使上述权利,请通过应用内提供的渠道联系我们。
6.信息存储和保护。您的个人信息存储在安全的数据中心。我们采用行业标准的加密和安全措施保护信息安全。我们要求员工和服务商对信息保密,避免泄露。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息, 结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 我们根据《中华人民共和国网络安全法》和《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2017) 以及其它相关法律法规的要求,并严格遵循正当、合法、必要的原则, 出于您使用我们提供的服务和/或产品等过程中而收集和使用您的个人信息,包括但不限于电话号码等。 为接受我们全面的产品服务,您应首先注册一个用户账号,我们将通过它记录相关的数据。您所提供的所有信息均来自于您本人在注册时提供的数据。您准备使用的账户名、密码、您本人的联系方式, 我们可能通过发短信或者邮件的方式来验证您的身份是否有效。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
3.1 信息存放地域
您的个人信息存储在位于中华人民共和国境内的安全数据中心。我们不会将您的个人信息传输至境外,除非:
- 事先获得您的明确授权同意;
- 法律法规或监管部门有明确规定;
- 符合《个人信息保护法》等相关法律法规的跨境传输要求。
如因业务需要确需向境外传输您的个人信息,我们将严格遵守相关法律法规,采取安全保护措施,并事先获得您的单独同意。
3.2 信息存储期限
我们仅在实现信息收集目的所需的最短期限内保留您的个人信息,具体期限如下:
账户信息: 自您注册账号之日起至账号注销后 6 个月内(用于处理可能的纠纷和投诉),账号注销 6 个月后完全删除。
使用日志数据: 保存 6 个月,到期后自动删除。
剪切板信息: 仅在本地临时处理,处理完成后立即清除,不在服务器存储。
支付相关信息: 根据《电子商务法》等法律法规要求,交易信息保存不少于 3 年。
客服沟通记录: 保存 1 年,用于服务质量改进和纠纷处理。
出于遵守法律义务(如《网络安全法》要求网络日志留存不少于 6 个月)或为证明某项权利或合同满足适用的诉讼时效要求的目的,我们可能需要在上述期限到期后保留您存档的个人信息。
3.3 超期处理方式
当您的个人信息超过上述存储期限后,我们将采取以下处理方式:
- 自动删除: 系统将自动删除超期的个人信息,确保其无法被检索和访问;
- 匿名化处理: 对于需要留作统计分析的数据,我们将进行匿名化处理,使其无法识别特定个人身份;
- 物理销毁: 对于存储在物理介质上的信息,我们将采用安全的物理销毁方式,确保信息无法恢复。
3.4 账号注销后的信息处理
如果您确认不再使用我们的产品和服务,并按照要求主动注销了您的账户:
- 账号注销后,我们将在 15 个工作日内 停止对您个人信息的使用;
- 除法律法规另有规定外,我们将在账号注销后 6 个月内 删除或匿名化您的所有个人信息;
- 注销后您将无法找回账户信息,请谨慎操作。
3.5 安全保护措施
我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,并加密其中的关键数据,防止其遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
在管理我们的日常业务活动所需要时,为追求合法利益以更好地服务客户, 我们将合规且恰当的使用您的个人信息。出于对业务和各个方面的综合考虑,我们仅自身使用这些数据,不与任何第三方分享。 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。 在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。 我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。 在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- 您自行向社会公众公开的个人信息;
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
- 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
- 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
- 法律法规规定的其他情形。
五、您的权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定,您对您的个人信息享有以下权利。我们提供便捷的方式支持您行使这些权利,并承诺在规定时限内响应您的请求。
5.1 查询和访问您的个人信息
操作方法:
- 登录芝士架构 APP,进入【我的】-【个人信息】页面,即可查看您的账户信息、手机号等基本信息;
- 如需查询更详细的个人信息使用记录,可通过 APP 内【我的】-【设置】-【隐私设置】-【个人信息查询】功能提交申请;
- 或发送邮件至 deckardcain@cheko.cc,邮件主题注明"个人信息查询申请"。
响应时限: 我们将在收到您的申请后 15 个工作日内 向您提供查询结果。
5.2 更正您的个人信息
操作方法:
- 登录芝士架构 APP,进入【我的】-【个人信息】页面,点击相应字段进行修改(如昵称、头像等);
- 手机号等关键信息的更正,可在【我的】-【设置】-【账号与安全】中操作;
- 如通过上述方式无法完成更正,请联系客服或发送邮件至 deckardcain@cheko.cc,注明"个人信息更正申请"及需要更正的内容。
响应时限: 对于您通过 APP 直接修改的信息,将立即生效;对于需要人工处理的更正请求,我们将在 15 个工作日内 完成核实和更正。
5.3 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以请求我们删除个人信息:
- 我们处理个人信息的行为违反法律法规的;
- 我们收集、使用您的个人信息,未征得您的明确同意;
- 我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
- 您不再使用我们的产品或服务,或您已注销账号;
- 我们不再为您提供产品或服务。
操作方法:
- 登录芝士架构 APP,进入【我的】-【设置】-【隐私设置】-【删除个人信息】;
- 或发送邮件至 deckardcain@cheko.cc,注明"个人信息删除申请"并说明删除理由。
响应时限: 我们将在收到您的申请后 15 个工作日内 完成审核和删除操作,并向您反馈处理结果。
5.4 注销您的账号
您可以随时注销您的账号。账号注销后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据您的要求删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
操作方法: 登录芝士架构 APP,进入【我的】-【头像】-【注销账号】,按照提示完成身份验证后提交注销申请。
注意事项:
- 账号注销前,请确保账号内无未完成的订单、未使用的权益或未结清的款项;
- 账号一旦注销,将无法恢复,您的所有信息将被删除(法律法规要求保留的除外);
- 注销操作不可撤销,请谨慎操作。
处理时限: 我们将在收到您的注销申请后 15 个工作日内 完成审核和注销操作。注销后 6 个月内完成信息删除或匿名化处理。
5.5 撤回已同意的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在 APP 中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
操作方法:
- 撤回剪切板访问权限: 在您的设备系统设置中,找到芝士架构 APP,关闭"粘贴"或"剪切板"权限;
- 撤回存储权限: 在设备系统设置中,找到芝士架构 APP,关闭"存储"权限;
- 撤回其他权限: 在【我的】-【设置】-【隐私设置】-【权限管理】中,可关闭已授权的各项权限。
注意事项: 撤回授权后,我们将无法继续为您提供相应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.6 获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。
操作方法:
- 登录芝士架构 APP,进入【我的】-【设置】-【隐私设置】-【获取个人信息副本】;
- 或发送邮件至 deckardcain@cheko.cc,注明"个人信息副本申请"。
响应时限: 我们将在收到您的申请后 15 个工作日内 向您提供个人信息副本(以常用的电子格式提供)。
注意事项: 在技术可行的前提下,如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
5.7 个人信息转移
在符合国家网信部门规定条件的情况下,当您希望将个人信息转移至您指定的个人信息处理者时,我们将为您提供转移的途径。
操作方法: 发送邮件至 deckardcain@cheko.cc,注明"个人信息转移申请",并提供:
- 您的身份证明;
- 接收方的名称和联系方式;
- 需要转移的个人信息清单。
响应时限: 我们将在收到您的完整申请材料后 30 个工作日内 完成审核,对于符合法律法规要求的转移申请,我们将协助完成转移。
5.8 对自动化决策结果的投诉
我们目前不使用自动化决策技术对您进行用户画像或推送个性化内容。如未来采用此类技术,我们将单独向您告知并获得您的同意,同时为您提供拒绝的方式。
如您认为我们使用自动化决策对您的权益造成了影响,您可以:
操作方法:
- 通过 APP 内【我的】-【设置】-【帮助与反馈】提交投诉;
- 发送邮件至 deckardcain@cheko.cc,注明"自动化决策投诉"并说明具体情况。
响应时限: 我们将在 15 个工作日内 向您反馈处理结果。
5.9 响应您的请求
为保障安全,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
- 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
- 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
- 涉及商业秘密的。
联系方式: 如您对个人信息权利的行使有任何疑问,可通过以下方式联系我们:
- 电子邮件:deckardcain@cheko.cc
- 联系电话:18368396340
- 办公地址:浙江省嘉兴市秀洲区新城街道恒隆商厦 1#楼 1 单元 923 室-2
六、我们如何使用 Cookie 和其他追踪技术
为确保产品正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。 Cookie 通常包含标识符、产品名称以及一些号码和字符。 借助于 Cookie,我们能够存储您的偏好或商品等数据,并用以判断注册用户是否已经登录, 提升服务和产品质量及优化用户体验。 我们出于不同的目的使用各种 Cookie,包括:严格必要型 Cookie、性能 Cookie、营销 Cookie 和功能 Cookie。 某些 Cookie 可能由外部第三方提供,以向我们的产品提供其它功能。 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。 您可以清除计算机上或手机中保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止或禁用 Cookie 的功能, 您可对浏览器进行配置。阻止或禁用 Cookie 功能后,可能影响您使用或不能充分使用我们的产品和服务。
七、本政策如何更新
我们的隐私协议可能变更。 未经您明确同意,我们不会削减您在本政策项下应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所作的任何变更。 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(比如官方公告、推送通知、发送短信或者电子邮件),并在本政策更新后您首次登陆时再次获取您的明示同意。若您在本政策更新且接到我们的通知后,点击同意或下一步,这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策。 本政策所指的重大变更包括但不限于:
- 我们的服务模式发生重大变化,比如处理个人信息的类型、目的和方式等;
- 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,比如业务调整、并购、破产等引起的所有者变更等;
- 个人信息共享、转让或者公开披露的主要对象发生变化;
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
- 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
- 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。 我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
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